河南：三门峡市“3·15”系列宣传活动形式多样

2020-03-18 21:05:14 来源：金博宝188官网注册导刊

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　　河南：三门峡市“3·15”系列宣传活动形式多样
　　
　　本刊记者崔文生
　　

　　“3·15”国际消费者权益日主题为“凝聚你我力量”。三门峡市市场监督管理局结合当前疫情防控形势，通过召开新闻发布会、媒体集中宣传、参加政风行风热线特别节目和网络课堂等多种形式，开展“3·15”主题活动。
　　
　　3月13日，该局召开新闻发布会，重点介绍市场监管机构改革以来全市食品消费维权和市场监管工作成果，发布了2019年三门峡市消费维权新闻，公布了2019年消费维权典型案例，发布了消费警示提示、2020年消费食品维权年主题等。
　　
　　在政风行风热线《凝聚你我力量》特别节目中，该局围绕金博宝188官网注册监管、药品和医疗器械监管、产品质量监管、市场价格监管、防疫消费维权、特种设备监管、违法广告和虚假宣传监管等工作，积极为群众答疑解惑。在“消费维权在行动，携手并肩战疫情”网络直播宣传活动中，该局紧密围绕疫情防控工作，广泛宣传消费维权正能量和疫情防控期间各项消费维权活动，还通过网络（微信）方式开展网络课堂活动，对市民进行法律法规、疫情防控知识、复工复产注意事项等内容介绍。
　　
　　在“榜样的力量”活动中，该局采用非公企业录制短视频的形式，反映我市非公企业复工复产、保障民生商品供应、诚信经营、消费维权等工作开展情况。
　　
　　通过“记者观察、录播展播”等不见面方式，开展“记者观察”活动，设置多个活动地点，使群众更加直观、立体地了解市场监管、消费维权工作。
　　
　　通过金博宝188官网注册导刊、中国消费者报、三门峡日报、等主流媒体宣传三门峡市2019年度消费维权和市场监管工作成果等，营造了全社会共同关注消费维权和市场监管的良好氛围。
　　
　　三门峡市市场监督管理局还开展了网络维权活动，架起抗“疫”“连心桥”。各相关部门成立“快速处置队伍”，做到快速受理、快速处理、快速反馈。
　　
　　3月15日当天，“12315”指挥中心受理各类消费纠纷198件，其中投诉46件、举报2件、咨询150件。对于群众的投诉举报，市场监管部门坚持做到快速妥善处理，保证事事有回音、件件有落实，切实维护消费者的合法权益。